1、如何利用职场心理学,管理学最重要的18个定律
常见的管理学有如下定律:1,彼得原理是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论;在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。有时也被称为“向上爬”原理。2,酒与污水定律酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。3,水桶定律水桶定律是讲,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。4,马太效应马太效应(MatthewEffect),是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象.5,零和游戏原理零和游戏是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零.6,华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。7,手表定理著名经济定律之手表定理:手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。8,不值得定律不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。9,蘑菇管理蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。10,奥卡姆剃刀定律奥卡姆剃刀:如无发要,勿增实体。
2、六项通用的职场定律是什么?
六项通用的职场心理定律
你可以应用它们在任何的领域里。无论是销售沟通、还是设立目标、时间管理、领导组织都可以应用这些原理和定律。
1、坚信定律 当你对某件事情抱着百分之一万的相信,它最后就会变成事实。
2、期望定律 当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候,所期望的事物常会出现。
3、情绪定律 “理性地思考”本身也是一种情绪状态,因此人百分之百是情绪化的动物,而且任何时候的决定都是情绪化的决定。
4、吸引定律 当你的思想专注在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。
5、专精定律 只有专精在一个领域,你所做的领域才会出类拔萃地成长。所以无论你做任何的行业都要把做该行业的最顶尖为目标。
6、惯性定律 任何事情只要你能够持续不断去加强它,它终究会变成一种习惯。
3、职场三定律有哪三条?
职场三定律:一是,改变别人不如改变自己;二是,莫管闲事;三是,不要试图在同事中发展私密好友。
第一条,改变别人不如改变自己。年事愈长,与人交往越多,就越发现人的脾气禀性、学识修养、成长背景的差异之大远远超出想象,而由此延伸出的敏感区、耐受点、做人底线更是千差万别。年轻时,我们总是幻想按自己的要求去改造对方,诸多冲突和摩擦就在这样的改造过程中产生。从这点上说,一个人的成熟度其实是体现在对他人的包容和相处上的。既然改变别人非常艰难,最好的办法当然是改变自己。换句话说,就是学会变通。
变通,就是适当调整自己的行事习惯,用对方能够接受的方式表达出来,以期达到愉快合作的目的。这个境界看上去不难达到,实际操作中还是颇具难度的。尤其是那些极度主观、说一不二的人,要让他改变自己迁就别人,是很痛苦的。可如果对方是你的顶头上司,再苦大概也得受着,除非你咸鱼翻身,自己做老板。聪明人应该明白,生活给我们的选择其实并不多。
第二条,莫管闲事。天下本无事,庸人自扰之,职场亦然。辅导员谆谆教导我们:同事中有人利用某些政策上的疏漏,迟到早退,泡病假,不要干涉,为什么?因为Non of your business!此言极是。那人投机取巧也好,假公济私也罢,与你何干?你既非他的上级,亦非纪检人员,多管闲事,引发反感,制造矛盾,弄不好还可能卷入是非官司,百害而无一益。这条定律看上去与我们儿时受到的正义感、公德心教育很不相符,但要减少职场冲突,此为良方。要接受这个理念,关键在于认清自己的身份,不做超出自己职责之外的事情。要在职场八面玲珑、游刃有余,聪明人应该学会明哲保身,止损乃生存之道。
第三条,不要奢望在同事中发展私密好友,尤其是跟你有竞争关系的同事,想都不要想!免得到时对友情失望,对人性失望。
要不狠;要不忍;要不滚
坚定、期望、情绪
4、有关73855定律内容详情
73855定律是由柏克莱大学心理学教授艾伯特.马伯蓝比,做了长达10年后的研究提出的。即:人们对一个人的印象,只有7%是来自于你说的内容,有38%来自于你说话的语调,55%来自外型与肢体语言。?
在人际沟通中,真正产生影响力的因素只有:语言,语音,语调,着装和肢体语言。而沟通过程中语言只占7%,语音语调占比38%,占比最大的是着装和肢体语言,占比55%。
可见在专业形象上,外表及肢体语言的重要性还比内在更胜一筹。如果外表不细心修饰,一个人的内在永远只呈现了7%。
扩展资料:
“人际交往规律”就是“人际交往的一般规律”。人际交往是指人与人的相互作用与相互影响,具体地讲就是人与人相互提供产品或服务。
从表面上看,人际交往活动在形式上是复杂多样的,在时间上是随机发生的,在内容上是零碎繁琐的,在对象上是瞬息多变的,似乎不存在任何确定性和规律性。
事实上,人际交往是商品交换的广义形式,它同商品交换一样遵循着“等价”的基本原则,而这个“等价”原则一方面需要借助于社会的各种政治、经济和文化方面的外部约束力来维护,另一方面需要借助于个人的情感和意志所产生的内部引导力来维护。
参考资料:搜狗百科—人际交往规律
概念:此定律源自柏克莱大学心理学教授艾伯特.马伯蓝的研究,他指出,旁人对你的观感,只有7%取决于谈话的内容;38%在于说话时的口气、手势等肢体语言;却有55%来自于你的外表给人的感受。
举例说明:有位王姓女同事工作能力很强,与同事相处也很融洽,唯一的缺点是她的外表有点邋遢,不喜欢化妆,对自己的个人形象不甚在意。她常常搞不懂为什么自己工作认真努力,升迁却都轮不到她?
主管说:谁都看得出来,因为她的外表实在太吃亏,而不是工作能力的问题。每次遇上重要的项目想让她接洽,但总会担心客户以貌取人,认为这是一家不注意形象,业务水平不高的公司。毕竟公司输不起自身的形象。
此定律反映了在人际关系中,外表正是让内在得以与外界沟通的桥梁,只有恰如其分的外表才能正确无误的将内里的讯息传递出去。
扩展资料:
在人际关系交往中,73855定律体现的非常普遍。特别是在求职面试过程中,面试官往往没有足够的时间来了解你的内在,你的个人形象就会成为判断的一个标准,通过你的外在形象,面试官会对你产生第一印象,在第一印象的基础上,开展交流沟通。因此,人们在人际交往过程中,往往都很注意自己的外在形象,特别是在高速发展的今天,显得尤为重要。
除了73855,在人际交往关系中还有这些定律:
1、首因效应:45秒钟就能产生第一印象,主要包括容貌、衣着、姿势和面部表情等。第一印象会在后续交往中占据主导地位。
2、诚信定律:“人无信不立”,诚信是人际交往的基础,是做人的根本。一个人不讲信用,说话不算数,容易让人反感,长此以往交不到朋友;一个企业没有信誉也很难在市场上立足。
3、面子定律:面子的本质是尊严,用美国心理学家马斯洛的需要层次理论来讲,就是受人尊重、得到认可的需求。谁都希望自己在别人面前有尊严。
4、赞美定律:善赞美能博得人心。人人都渴望得到由衷的赞美,这会使人感到自身价值得到肯定,感到愉悦和鼓舞,并对赞美者产生亲近感,彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。
5、互惠定律:赠人玫瑰,手有余香。互相帮助、理解就是心理学上的互惠定律。美国文学家爱默生说过:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。”伸出你的手去帮助别人,而不是伸脚去绊他们。人际交往就像一种回声,你对我友善,我对你也友善。
参考资料:百度百科——首因效应百度百科——互惠关系定律
73855定律是由柏克莱大学心理学教授艾伯特.马伯蓝比,做了长达10年后的研究提出的。即:人们对一个人的印象,只有7%是来自于你说的内容,有38%来自于你说话的语调,55%来自外型与肢体语言。?
在人际沟通中,真正产生影响力的因素只有:语言,语音,语调,着装和肢体语言。而沟通过程中语言只占7%,语音语调占比38%,占比最大的是着装和肢体语言,占比55%。
可见在专业形象上,外表及肢体语言的重要性还比内在更胜一筹。如果外表不细心修饰,一个人的内在永远只呈现了7%。
扩展资料:
7-38-55法则是上个世纪90年代美国哈弗大学有位教授叫做艾伯特梅拉比安,他发表了一片论文,里面讲到人的信息传播有三个途径。
分别是:?
第一个:占比55%的无声语言,指我们在演讲时候的目光,表情,台风,手势等,我们把它称为无声语言 ,也叫做态势语言。?
第二个:占比38%的有声语言,指我们在演讲时的声音要做到高低起伏,抑扬顿挫。?
第三个:占比7%的文字内容,也就是我们通常所指的演讲稿。
参考资料:哈佛商学院MBA的最后一堂课——让自己大卖_中国网
73855定律:柏克莱大学心理学教授艾伯特.马伯蓝比,做了长达10年的研究后得出了“73855定律”——别人对你的感受,只有7%是取决于你讲的内容,而有38%来自于辅助表达这些话的方法,比如语气、语调、语速、音量等,有高达55%的比重决定于你的外形与肢体语言。
扩展资料:
学习沟通技巧必须要了解掌握的三个定律
斯坦纳定理:说得越少,听到的就越多。
实际运用:
1、只有很好听取别人的,才能更好说出自己的,虚心听取别人的意见是一个人进步必要条件;
2、自己意见不成熟时不能发表,说得过多了,说的就会成为做的障碍;
3、多听、多做、少说是一个人成熟的表现。
牢骚效应:与其让人把牢骚埋在肚子里,不如把它们说出来。
实际运用:
1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。
2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却是正确的。
3、人有各种各样的愿望,但真正能达成的却不多。对那些没能实现的意愿和未能满足的情绪,不要压制,而是要让它们发泄出来,这对人的身心发展和提高工作效率都非常有利。
吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。
实际运用:
1、要想解决问题,必须清楚问题出在哪里。看到了问题的症结所在,也就找到了解决问题的办法了。
2、沟通时不知道怎么说,关键问题是对问题没有想清楚。所以,说话之前,可以先把要说的观点,一条一条写下来、想清楚,然后说起来就会变得有条理。
73855定律详情:
这个定律说的是旁人的观感,只有7%取决于真正谈话的内容,而有38%在于辅助表达这些话的方法(例如你说话的语气、语调),却有高达55%的比重决定于外表。当我们回忆起一个不太熟悉的人时,首先想起的不是这个人的语言、声音,而是他的样子。
扩展资料:
除此之外我们还应该了解其他效应,比如
牢骚效应:与其让人把牢骚埋在肚子里,不如把它们说出来。
1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。
2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却是正确的。
3、人有各种各样的愿望,但真正能达成的却不多。对那些没能实现的意愿和未能满足的情绪,不要压制,而是要让它们发泄出来,这对人的身心发展和提高工作效率都非常有利。
参考资料:搜狗百科-人际交往规律
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